Generation Profiler©

Mit der Analyse beginnt die Lösung.

 

Albrecht Business Coaching hat mit dem Generation Profiler© ein Werkzeug entwickelt, das intergenerationelle Frage- und Problemstellungen in ihrer Gesamtheit analysiert und überzeugende Lösungsansätze bietet. Nach einer mehrjährigen Studie – vorwiegend in Zusammenarbeit mit der Universität Wien – finden beim Generation Profiler© wissenschaftliche Erkenntnisse und Unternehmensrealitäten gleichermaßen Berücksichtigung. So kann die Zusammenarbeit verschiedener Generationen in ihrer Komplexität optimal abgebildet, bewertet und moderiert werden.

 

Auf die Fragen kommt es an …

  • Was sind die konkreten Handlungsfelder, um proaktiv auf die demografische Entwicklung zu reagieren und als Unternehmen zukunftsfähig zu bleiben?
  • Wie lässt sich die Zusammenarbeit der Generationen im Hinblick auf einen maximalen Unternehmenserfolg optimieren?
  • Wie sieht die „Generationen-Schere“ in Ihrem Unternehmen aus und wie können Sie diese bestmöglich nutzen?
  • Wie sieht sich die jeweilige Generation selbst und welches Bild hat sie von den Älteren/Jüngeren?
  • Welche Werkzeuge der Personalentwicklung unterstützen die generationsübergreifende Zusammenarbeit am besten?
  • Worauf muss in der Entwicklung von intergenerationeller Führungskompetenz besonders geachtet werden?

 

Die Dimension. 7 Kriterien für den richtigen Fokus …

Qualität sozialer Beziehungen

… beschreibt die Qualität der sozialen Beziehungen innerhalb des Teams und inwiefern die einzelnen Mitglieder annehmen, dass ihre Teammitglieder hierzu beitragen.

Veränderungsbereitschaft

… misst, inwiefern Mitglieder eines Teams bereit sind, Veränderungen zugunsten des Unternehmens zu fordern und in weiterer Folge anzunehmen. Es wird erhoben, ob potenzielle Schwachstellen kritisch betrachtet und bestehende Prozesse hinsichtlich Verbesserungsmöglichkeiten hinterfragt werden.

Commitment

… beschreibt das Ausmaß der Bindung von älteren und jüngeren Teammitgliedern an das Unternehmen.

Feedback

… misst die Feedbackkultur in einem Team. Es wird erhoben, ob es in ausreichendem Maße und in konstruktiver Form gegeben und auf angemessene Weise vermittelt wird.

Team Performance

… beschreibt, wie die Performance der älteren und jüngeren Teammitglieder wahrgenommen wird. Es wird gemessen, ob es diesen gelingt, ihre Fähigkeiten in Leistung umzusetzen und ob sie, aus Sicht der Befragten, zum Erfolg des Teams beitragen.

Know how-Transfer

… misst die Wahrnehmung, wie weit Mitglieder der verschiedenen Generationen zum Wissenstransfer innerhalb des Teams beitragen.

Wertschätzung

… beschreibt, wie die Wertschätzung der Teammitglieder innerhalb des Teams erlebt wird. Wird die Arbeit der anderen gewürdigt und ein wertschätzender Umgang gepflegt?

 

Ablauf

  • Kick Off – Kommunikation an die Beteiligten
    Unter Berücksichtigung der Unternehmenskultur und in Abstimmung mit dem aktuellen Umfeld erfolgt die Vorstellung des Instruments und die Einladung zur Teilnahme.
  • Zusenden der Links & Ausfüllen
    Die Bearbeitung des Generation Profiler© dauert etwa 15 – 20 Minuten je Teilnehmer und kann online erledigt werden.
  • Auswertung & Feedback an die Führungskraft
    Die Auswertung erfolgt automatisiert. Die Ergebnisse werden mit der verantwortlichen Führungskraft vorbesprochen, um diese in weiterer Folge optimal unterstützen zu können.
  • Rückspiegelung an das Team und Entwicklung konkreter Maßnahmen
    Im Rahmen eines eintägigen Workshops werden den Teammitgliedern die Ergebnisse präsentiert und danach gemeinsam konkrete Entwicklungsschritte erarbeitet. Wir unterstützen dabei mit „Hypothesen“ über die Qualität der generationsübergreifenden Zusammenarbeit und greifen dabei auf die Erfahrung in der Arbeit mit vergleichbaren Teams zurück. Die Auseinandersetzung jedes Einzelnen mit dem Team stärkt den Fokus auf die Mitverantwortung.

 

Auswertung

Sie erhalten eine umfassende Auswertung der aggregierten Sichtweisen der jüngeren und älteren Teammitglieder in Bezug auf die beschriebenen Dimensionen. Dabei entstehen ein Selbst- („Jung sieht Jung“ und „Alt sieht Alt“) und ein Fremdbild („Jung sieht Alt“ und „Alt sieht Jung“), die nicht nur Auskunft über die Sichtweisen der Generationen geben, sondern durch die Berechnung der Standardabweichungen auch die Homogenität der Meinungen innerhalb der Generationen beschreiben.

Die Ergebnisse können auch als Inputfaktoren für Mitarbeitergespräche dienen, die die Rolle der Führungskraft als „Personalentwickler“ unterstützen.

 

Maßnahmenbeispiele auf Basis der Ergebnisse des Generation Profiler©

  • Einführung von Reverse Mentoring
  • „Generational Leadership“ als Schwerpunkt in der strategischen Führungskräfteentwicklung
  • Implementierung von generationsübergreifenden Projektteams
  • „Generationengerechte“ Kundensegmentierung im Vertrieb
  • Strategischer Know how-Transfer durch Schaffung einer eigenen Kostenstelle und Implementierung in die Management by Objectives-Systeme

Generations Management – Leistungsangebot von ALBRECHT BUSINESS COACHING

Unternehmensanalysen
zur intergenerationellen Performance

Key Note-Vorträge
z. B. im Rahmen von Managementklausuren

Leadership Development-Programme
zum Thema „Generational Leadership“

Einzel- und Teamcoaching
von Führungskräften und Mitarbeitern

Fachtrainings
intergenerationelles Konfliktmanagement, Reverse Mentoring etc.

Teamanalysen
als Basis für Teamentwicklungsmaßnahmen